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Si vous désirez retourner votre produit il doit obligatoirement être bon à la revente immédiate, avec tous les collants et toutes les étiquettes à leurs places. Vous trouverez plus d’infos concernant les retours et les échanges sur https://fr.beardedmanapparel.com/returns-exchanges/
J’ai bien renvoyé le colis mais je n’ai pas été compensé?
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J’ai reçu un produit défectueux et je souhaite faire une réclamation. Comment procéder ?
Si vous soupçonnez que votre produit est défectueux, merci d’envoyer un email à support@beardedmanapparel.com Pour sujet, vous mettez « Réclamation » plus votre numéro de commande. Dans le message, indiquez svp ce qui ne va pas avec le produit. Si possible, svp joindre une photo.
Pourvu que ce ne soit pas le cas au moment de la livraison, les produits décolorés ne font pas l’objet d’une réclamation puisque cela est à considérer comme de l’usure normale.